会社概要

地域密着×圧倒的な対応力

埼玉・千葉・東京東部を中心に、安定した施工ネットワークを構築。繁忙期・閑散期を問わず稼働できる体制を整え、家電量販店・ホームセンター・不動産関連企業など、継続性を重視する企業様から評価をいただいています。

不具合から逃げない、品質と対応の文化

施工にトラブルや行き違いが起きる可能性を、私たちは否定しません。大切にしているのは、起きたときにどう向き合い、どう収束させるか。再訪・是正対応まで含めた運用を標準化することで、「放置しない」「曖昧にしない」対応文化を組織として徹底しています。結果として、同じ理由での再クレームを防ぎ、信頼を積み重ねる現場運営につなげています。

「協力業者」ではなく、共に改善するパートナーへ

アストルグループでは、業務委託パートナーも現場品質を一緒につくる仲間と位置づけています。
売上や稼働だけでなく、対応力・継続性・姿勢も評価対象とし、
情報共有・教育・案件配分を通じて、一人に負荷や責任を押し付けない体制を整えています。

感覚を可視化し、再発を防ぐデータ運営

Googleフォームや自動集計シートを活用し、稼働状況・売上・施工内容・是正対応の履歴までを可視化。
「何が起きたか」「なぜ起きたか」「次はどう防ぐか」を数字と記録で共有することで、同じミスを繰り返さない現場運営を実現しています。現場全体で品質と対応力を底上げする仕組みが、アストルグループの強みです。